En la actualidad muchas empresas derivan un porcentaje de su presupuesto al sector IT. El objetivo principal apunta a permanecer siempre a la vanguardia de la mejor infraestructura tecnología. Ahora bien, ¿esto es suficiente para un funcionamiento óptimo de los servicios y equipos de una organización?

En este artículo te vamos a mostrar por qué invertir en servicio de asistencia preventiva es la mejor manera de ser rentables, operativos y eficientes.

¿Qué es el mantenimiento preventivo?

Se refiere al conjunto de tareas de revisión – planificadas – que se ejecutan de forma periódica sobre los equipos y sistemas con el fin de mantenerlos en condiciones ideales y así evitar problemas futuros y maximizar su rendimiento.

El objetivo principal es antelarse a los inconvenientes antes que surjan fallas que entorpezcan el normal funcionamiento de los sistemas y equipos de una organización.

Actualizaciones de software, verificación de la seguridad, respaldo y recuperación de datos, revisión y actualización de documentación y monitoreos son algunas de las tareas que se ejecutan al con el fin de mantener los sistemas en óptimas condiciones.

¿Qué es el mantenimiento correctivo?

Es un conjunto de actividades que se ejecutan cuando surgen fallas o problemas en sistemas, equipos o redes informáticas de una empresa. Se considera reactivo, ya que aparece como respuesta a una problemática o incidente. El mantenimiento correctivo se realiza como respuesta a problemas existentes y tiene como objetivo restaurar el funcionamiento normal de los sistemas y equipos de una organización. Diagnóstico y resolución de problemas, reparación o reemplazo de componentes, restauración de datos y reconfiguración de sistemas o redes son algunas de las tareas que se llevan a cabo al momento de afrontar un inconveniente.

Ahora bien, ¿por qué optar por el mantenimiento preventivo? ¿Cuáles son los beneficios?

Te vamos a explicar por qué es importante que las medidas preventivas formen parte de la agenda organizacional de una empresa.

• Implica un ahorro para la empresa

Cuando el soporte preventivo no se realiza, las medidas correctivas aumentan y, en consecuencia, incrementan los gastos de la empresa con reparaciones, tiempos de pausa de los equipos y demandas de trabajo técnico.

Cuando los equipos no tienen mantenimiento aumentan los costos debido a que se incrementa la necesidad de cambios de nuevas piezas en los mismos y profesionales con el conocimiento para maniobrarlos.

De esta manera, anticiparse garantiza la localización temprana de fallas en fases iniciales permitiendo soluciones fáciles y efectivas que eviten detener una operatoria normal.

• Seguridad

Hacer foco en la prevención ayuda a mantener todos los datos corporativos seguros. Realiza análisis de seguridad y pruebas de penetración periódicamente para identificar vulnerabilidades en los sistemas y redes, y poder tomar medidas para corregirlas y fortalecer la seguridad.

Además, realiza copias de seguridad periódicas de los datos importantes para evitar la pérdida de información en caso de fallas. Verificar la integridad de las copias de seguridad y probar la recuperación de datos garantiza que estos se puedan restaurar correctamente en caso de algún incidente remoto o ciberataque.

• Optimización del rendimiento

Lleva a cabo ajustes y optimizaciones en los sistemas y redes para mejorar su rendimiento, como la optimización de la configuración de red, la eliminación de archivos y programas innecesarios, la desfragmentación de discos duros, entre otros.

La verificación periódica de los equipos de una empresa permite la continuidad de los procesos productivos, por ende, un mayor desempeño general de toda la organización.

Preventivo VS Correctivo

Cuando el mantenimiento es correctivo y se produce un problema, es necesario identificar la causa raíz del mismo. Esto implica realizar diagnósticos técnicos, análisis de registros, pruebas y otras acciones para determinar la causa subyacente del problema y tomar las medidas necesarias para solucionarlo. Todo conlleva tiempo. Tiempo que significa perdida para la empresa. Es indispensable evitar una dependencia excesiva sobre este tipo de mantenimiento, ya que prevenir brinda la posibilidad de ser proactivos frente a posibles fallas que pueden detener el normal funcionamiento de la organización.

En definitiva, realizar regularmente actividades de mantenimiento preventivo, como las mencionadas anteriormente, le va a permitir a tu empresa garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y equipos informáticos.

Desde BRAIN TECHNOLOGY contamos con asesores y técnicos profesionales que pueden brindarte un servicio preventivo de excelente calidad para que puedas mantener la infraestructura tecnológica de tu empresa en óptimas condiciones, maximizando el rendimiento, la disponibilidad y la seguridad de tus sistemas y equipos informáticos.

No dudes en consultarnos.

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